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O2 kündigt Schriftdolmetschdienst für Hörgeschädigte an

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Der Internet- und Telefonanbieter O2 will durch die Zusammenarbeit mit der Firma Verbavoice (Anbieter für Mobile Transkriptions- und Schriftdolmetscher Dienste) einen mobilen Übersetzungsdienst für hörgeschädigte Menschen anbieten.

Dabei soll die Sprache über ein kleines Mikrophon ins Internet zu einem Schriftdolmetscher geleitet werden, der dann den übersetzten Text auf das jeweilige Handy zurückschickt. Pro Stunde betragen die Kosten für einen Dolmetscher 50 bis 75 Euro. Auch wenn diese in der Regel von Krankenkassen oder Kommunen übernommen werden, sind solche Kommunikationshilfen bisher sehr aufwändig und nicht immer verfügbar. Es herrscht großer Mangel an ausgebildeten Dolmetschern, die diese Dienste übernehmen könnten. Zurzeit können daher viele Anfragen noch nicht vermittelt werden. Die neue Technik, die über ein Internetfähiges Android-Handy funktioniert, soll zukünftig dafür sorgen, dass Dolmetscher ortsunabhänig mehrere Anfragen gleichzeitig entgegen nehmen und bearbeiten können. So sollen beispielsweise Gespräche beim Arzt oder bei Behörden schneller und mit geringem Zeitversatz für gehörlose Menschen verfügbar gemacht werden.

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