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Die Generation 50+ bucht lieber im Reisebüro - die Defizite der großen deutschen Online-Reiseportale

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Bei der Studie schnitten TUI, FTI, Thomas Cook, Avigo und Alltours in Bezug auf die Gebrauchstauglichkeit am schlechtesten ab. Bei dem türkischen Reiseportal "Öger Tours" schafften es immerhin die Hälfte der Testpersonen eine Reise zu buchen.

Dabei könnte die Reisebranche davon profitieren, ihre Webseiten dieser wichtigen, und stetig wachsenden Zielgruppe anzupassen, da die Generation 50+ fast doppelt so häufig verreist, wie der Rest der Bevölkerung. "Die Generation 50+ wird von E-Commerce Anwendungen schlichtweg vergessen", reklamiert Wolfgang Henseler, verantwortlich für die Studie und Professor an der Hochschule Pforzheim.

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